Соціальне додаток Viber створено для відправки тестових повідомлень, медіа-файлів і здійснення дзвінків (відеодзвінків) серед всіх користувачів програми. Вайбер відрізняється від інших подібних соціальних програм тим, що прив’язка сторінки йде лише до номера мобільного телефону, а інші персональні дані не використовуються і не запитуються при активації програми. Крім цього, в додаток передбачена система синхронізації даних, тобто немає необхідності копіювати контакти, адже весь процес протікає автоматично (це стосується як наявних контактів, так і новостворених). В телефонній книзі телефону будь-якої ОС, користувачі програми Viber позначаються особливою фіолетовою іконкою. Крім того, як тільки ви встановите Viber на телефон, вашим друзям – користувачам Viber, також прийде сповіщення про те, що ви приєдналися до мережі.
Незважаючи на досконалість месенджера Viber, можуть виникати невеликі короткочасні проблеми з:
- обміном медіафайлів;
- передачею текстових повідомлень;
- здійсненням відеодзвінків;
- інтернет – з’єднанням.
Якщо ж виникнуть проблеми – звертайтеся на офіційний сайт або в службу технічної підтримки, де обов’язково дадуть відповіді на всі ваші питання і допоможуть вирішити проблему, що склалася.
Чому заблоковано Viber?
Бувають ситуації, коли Viber заблокований або доступ заборонений. Причиною цього явища може бути:
- відсутність інтернет – підключення;
- вкрай низька швидкість інтернету;
- збій у технічній роботі сайту.
Якщо виникли проблеми – спробуйте перезавантажити програму і переконайтеся в наявності інтернету. Якщо ж після перевантаження, ситуація з роботою Viber не змінилася, тоді варто трохи почекати і спробувати скористатися програмою ще раз. Творці програми чудово розуміють важливість месенджера для кожного користувача і постараються виправити помилки і неполадки в стислі терміни.
Якщо відновлення доступу займає трохи часу, то в разі блокування номера – ситуація стає набагато серйозніше і складніше. До заходів блокування номера, розробники схиляються дуже рідко і буває це тільки в одному випадку: при розсилці абсолютно ідентичних повідомлень всіх наявних контактів. Система заносить вас в чорний список, так як має на увазі, що ви розсилаєте спам. Саме тому постарайтеся уникати широкомасштабних однотипних розсилок.
Розблокувати номер в Вайбере, після того, як вас заспамили неможливо – це правило прописано на офіційному сайті. Дана міра застосовує для того, щоб мінімізувати акаунти рекламних агентів, та очистити додаток від спекуляцій.
Як вже було сказано, розблокувати номер неможливо навіть у тому випадку, якщо ви звернетеся в службу технічної підтримки. Політика додатка поширюється на всіх користувачів в рівній мірі, тому змін очікувати не варто.
Щоб уникнути проблем у майбутньому, варто заздалегідь ознайомитися з правилами користування месенджером, адже таким чином ви захистите себе від зайвих проблем і негараздів, пов’язаних з користуванням.
Прямо зараз у вас є можливість завантажити оновлену версію VIber для таких ОС (як для комп’ютерів, так і для смартфонів):
- Вайбер на Андроїд;
- Вайбер на Айфон;
- Вайбер на Нокіа (Windows);
- Вайбер на Блекбери.
Незважаючи на деякі можливі труднощі, Viber є неймовірно зручною програмою, що охоплює багатомільйонну армію шанувальників і користувачів. Крім цього, Viber відрізняється простотою і зрозумілістю використання: основні функції під силу і дитині, і людині похилого віку.