Viber Помилки при активації і як вирішити проблеми?

Цілком можливо, що в процесі реєстрації та установки програми у вас виникали помилки при активації і як вирішити проблеми ви, на жаль, не знали. Наприклад, що робити, якщо активаційний повідомлення з кодом не приходить, або ж виникла якась помилка. Щоб знати, як вирішити проблеми з активацією в Viber Messenger, необхідно розібратися, що їх викликає.

Viber Помилки при активації і як вирішити проблеми?

Що потрібно робити якщо код активації не прийшов

Першим ділом обов’язково перевірте телефон на можливість прийому смс повідомлень від оператора. Приміром, хтось пробує встановити Вайбер на IPAD, але код активації не приходить. Суть в тому, що він і не прийде, так як даний пристрій не призначений для прийому смс повідомлень від оператора. Активація програми – автоматичний процес, і його необхідно проходити кожному юзеру при першому запуску програми. Це необхідність, щоб ваш телефонний номер був підтверджений. При установці Viber на планшет перевірте, чи підтримує він прийом смс повідомлень.

При інсталяції програми на персональний комп’ютер вам обов’язково знадобитися телефон, де вже функціонує утиліта. При активації код прийде в додатку на вже встановлений Вайбер.

У тому випадку, коли смс все ж не йде, необхідно ще раз провести установку програми, тільки через деякий час. Сервер програми вибиває помилку або ж ваш мобільний оператор погано виконує свої функції. У будь-якому випадку прихід смс з кодом краще почекати певний час. Якщо цього не сталося, то можна використовувати функцію зворотного виклику, коли ви отримаєте дзвінок замість смс, який і проведе активацію облікового запису.

Viber Помилки при активації і як вирішити проблеми?

Якщо ви користуєтеся iPhone, і при установці код доступу до Viber на прийшов можете зробити наступні маніпуляції:

  • Запустити додаток на пристрої;
  • Вписати телефонний номер і натиснути «далі»;
  • Якщо протягом хвилини код не прийшов, вибираємо в правому куті «немає коду»;
  • Слідуємо подальшим вказівкам;
  • Ви отримаєте зворотний виклик, під час якого краще записати код активації;
  • Набираємо код в програмі і продовжуємо інсталяцію;
  • Якщо вищеперелічена процедура не принесла результатів, пишіть в техпідтримку на офіційній сторінці програми.
  • Процедуру зворотного дзвінка можна проводити тільки один раз в добу.

    У тому випадку, якщо ви зіткнулися з якою-небудь проблемою, можна розповісти про неї в коментарях на офіційному сайті. Техпідтримка обов’язково розгляне вашу проблему і вирішить, чим вам допомогти, і як зробити так, щоб повернути роботу Вайбер в звичайний режим.

    Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
    Залишити відповідь