Взагалі цей месенджер – досить стабільний і «глюки» у нього трапляються рідко — напевно))) Однак запити на кшталт «чому в Вайбере висить непрочитане повідомлення, але його не видно» в пошуковику періодично виникають. У більшості випадків приводом для цього стає не збій програми, а результат того, які налаштування були внесені в неї і пристрій.
Пара способів до того як поліземо в налаштування
Якщо жоден із способів не допоміг, йдемо далі в налаштування!
Налаштування смартфона
Якщо повідомлення про непрочитані повідомлення висять навпроти певних чатів, варто перевірити, чи не варто на смартфоні обмеження на передачу даних. Суть його – в оптимізації передачі даних 3G. Тобто, поки програма знаходиться у фоновому режимі, воно не завантажує надісланий тобі контент, ні текст, ні мультимедіа. З’являється повідомлення про те, що щось прислали.
Завантаження починається тільки після того, як Вайбер переходить в активний режим: запускаєш програму і відкриваєш чат. Щоб індикатор пропав, треба обов’язково переглянути меседж. Виправити це можна відключивши обмеження. Що треба робити:
- На Андроїд — заходь в налаштування, потім розділ «Використання даних». Під кнопкою «Фоновий режим» або «Стільниковий зв’язок» зараз відображається напис «Вимкнено». Її треба змінити на «Включено».
- На Айфоне – розділ «Налаштування», потім в самий низ і кнопка «Оновлення контенту». Після натискання на неї відкриється список додатків. Знайди в ньому Вайбер і зруш повзунок вправо, дозволивши таким чином месенджеру використання даних у фоновому режимі.
Налаштування в самому додатку
Коли повідомлення горить, але незрозуміло від кого воно, а система не показує кількість непрочитаних повідомлень в Вайбере згадай, не створював ти прихованих чатів. Дивись: сенс прихованого чату в тому, що сторонні про нього знати не можуть. Його взагалі немає в загальному списку контактів. Відповідно, якщо б оповіщення адресні, із зазначенням від кого послання, то конфіденційність була б порушена. Тому додаток сигналить про входять меседжі, але без будь-яких уточнень.
Щоб переглянути прислане, треба в рядку пошуку (в месенджері) ввести пін-код, призначений для прихованих чатів. Після цього відкриється список захованих тобою діалогів. Ти побачиш, що навпроти одного або декількох з них горить непрочитане повідомлення у Viber. Після прочитання повідомлення пропаде. Повністю позбутися від цих сповіщень можна тільки видаливши приховані чати.
Viber, як ми згадували на початку статті, додаток стабільний. Однак збої в ньому хоч рідко, але трапляються. Тому, якщо ти перевірив обидва варіанти, але в Вибере постійно висить непрочитане повідомлення, як прибрати його – знайти не виходить, згадай, не оновлював ти нещодавно месенджер? Така проблема часто виникає саме після оновлення. Спробуй перевстановити програму.
Ще трохи про маніпуляції в чатах
Напевно ти замислювався, як видалити непрочитане повідомлення у Вайбере у співрозмовника. Відносно недавно розробники додали в функціонал месенджера можливість видалення деяких елементів листування. Виділяєш текст і в випадаючому меню вибираєш з цього:
- Видалити скрізь. Це саме те, про що ми зараз говоримо. При натисканні на цю кнопку смс зникне не тільки тебе, але і твого співрозмовника. Правда, у нього залишиться відмітка про те, що ти щось видалив.
- Видалити у мене. Текст зникне тільки на твоїй стороні, а у співрозмовника все залишиться як і раніше.
На останок: як в Вайбере зробити прочитане повідомлення непрочитаним. Йдеш в налаштування месенджера, там натискаєш на «Конфіденційність» і знімаєш галку з «Переглянуто». Після цього твої співрозмовники будуть бачити статус повідомлень, відправлених тобі як «Відправлено».