У Вайбере (Viber) не працює мікрофон на комп'ютері, Айфоні

Популярний месенджер Viber вміє не тільки відправляти повідомлення, з його допомогою можна і подзвонити абоненту. У Вайбере не працює мікрофон – і це вже проблема, яку треба терміново вирішувати.

Причини

Причин, насправді, може бути досить багато.

Некоректно виставлені налаштування в самому месенджері

Якщо мікрофон не працює в Вайбере, встановленому на комп’ютері, є ймовірність, що «злетіли» драйвера звукової карти

Якщо не працює мікрофон в Viber на Андроїд смартфоні – проблема, частіше за все, полягає в тому, що встановлена ту версію месенджера, яку пристрій просто не підтримує (програма просто не може розпізнати конфігурацію вашого пристрою)

Такий же збій може відбутися і на Айфоне

Загальна проблема, для смартфона, ноутбука, комп’ютера та інших гаджетів – елементарна поломка обладнання.

Рішення

Давай спочатку розберемося з тим, як в принципі включити мікрофон в Вайбере.

Відкрий мессенждер

Вибери Налаштування (значок з шестірнею в правому верхньому кутку)

У налаштуваннях відкрий «Параметри»

І вже тут – вкладку «Аудіо та відео»

Нас цікавить пункт «Вхід аудіо». Тут ти можеш перевірити, що за обладнання використовується в месенджері. Особливо це актуально для тих, хто використовує комп’ютер або ноутбук і підключає додаткові розмовні пристрої.

Отже, ти з’ясував, що обладнання підключено правильне. Дивися рядок «Вхід гучність». Якщо бігунок зсунутий вліво – значить, убавлена гучність і тебе не чують саме тому. Відрегулюй потрібне значення на цій шкалі.

Щоб підтвердити, натисніть «Ок»

Що стосується інших проблем, про які ми вже згадували, усунути їх допоможуть наступні поради:

Спочатку перевір, чи справний мікрофон на твоєму пристрої. Для цього протестуй його з допомогою будь-якої іншої програми, яка «вміє» здійснювати дзвінки (наприклад, Скайп або Ватсапп). Якщо проблема зберігається, значить шукаємо збій в устаткуванні, якщо в інших месенджерах все добре – втручаємось у налаштуваннях Вайбера
Переконайся, що в тебе встановлена остання версія Viber. Неполадки в роботі програми часто бувають у тих користувачів, які забувають встановлювати останні оновлення
Якщо використовуєш комп’ютер, перевір роботу драйверів звукової карти

Зазвичай всі перераховані вище дії допомагають, але, якщо цього не сталося, рекомендує звернутися в сервісний центр і перевірити роботу гаджета, яким ти користуєшся.