Служба підтримки Вайбер

Viber відноситься до категорії універсальних мессенжеров, за допомогою нього здійснюється спілкування між користувачами з різних країн світу. Дуже часто трапляється таке, що в людини виникають труднощі при використанні Вайбера. В даному випадку вам готова допомогти служба підтримки Вайбер. Тут ви знайдете відповіді на всі ваші запитання.

Особливості роботи

Служба підтримки – це команда висококваліфікованих фахівців, які знають все про месенжері. Вони готові вислухати користувача.

Служба підтримки Вайбер

В ході спілкування фахівці ставлять супутні питання, що дозволяє їм максимально точно встановити причини помилок. Задати питання можна методом написання коментаря або в FAQ. Незалежно від способу звернення клієнт отримає відповідь протягом кількох годин. Чим частіше звертаються користувачі в техпідтримку, тим більше вдосконалюється і оновлюється мессенжери. З допомогою технічної підтримки людина може виправити будь-яку помилку.

Техпідтримка Вайбер розглядає всі питання клієнтів. Навіть якщо ви думаєте, що ваш безглуздий питання, не соромтеся. Звертайтеся в техпідтримку, вам обов’язково дадуть відповідь на всі ваші питання.

Як звернутися в техпідтримку?

Для того щоб подати звернення в технічну підтримку, необхідно скористатися сайтом support Viber com. Для цього необхідно лише зареєструватися на сайті і заповнити відповідну форму. Також для звернення в технічну підтримку можна написати листа на електронну пошту. Ви можете задавати питання з приводу встановлення мессенжера і його налаштувань. Якщо під час роботи додатка виникають помилки або спостерігається блокування номера, тоді необхідно створити тікет в Вайбере. Для цього необхідно зайти на офіційний сайт технічної підтримки.

Перед вами відкриється форма, в якій в обов’язковому порядку необхідно вказати:

  • Ім’я;
  • Тему запиту;
  • Номер телефону;
  • Країну;
  • Номер електронної пошти.

Служба підтримки Вайбер

Також у формі необхідно описати проблему, з якою ви зіткнулися. Якщо у вас виникне необхідність, то до зазначеної інформації ви можете прикріпити файл. Після заповнення всіх полів потрібно відправити форму. Відповідь від представника технічної підтримки прийде в максимально короткі терміни. Для того щоб фахівці якнайшвидше розглянули питання, необхідно максимально точно визначити тему запиту.

Вайбер – це достатньо популярний сервіс, який використовує величезну кількість людей. Але в більшості з них виникають проблеми з використанням мессенжера. Для їх максимально швидкого і ефективного вирішення необхідно звернутися в технічну підтримку.

Тут працюють досвідчені співробітники, які готові відповісти на будь-яке питання і вирішити завдання різної складності. Служба підтримки працює цілодобово, що дозволяє клієнтам отримувати відповіді на свої питання в будь-який час доби. Надається послуга абсолютно безкоштовно, що дозволяє нею скористатися будь-якому клієнту.

Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
Коментарі: 1
  1. Богдан

    Не відправляються смс Ки і не можу за телефонувати

Залишити відповідь