Чому не доставляються повідомлення у Вайбере? “Не Доставлено” статус

Розберемося чому не доставляються повідомлення у Вайбере? Чому в Viber немає статусу про доставку і що робити якщо людина в мережі, а повідомлення не доставлено!

Як у будь-якому іншому месенджері, в Вайбере можна відслідковувати стан листування: пішло послання, чи отримав його адресат, прочитав. Для цього достатньо просто подивитися на підпис під текстом. У більшості випадків програма працює стабільно, текст відправляється моментально, а адресат його переглядає найближчим часом. Але іноді трапляються і затримки зі зміною статусу. Давай подумаємо, чому не доставляються повідомлення у Вайбере, в чому причина?Чому не доставляються повідомлення у Вайбере? Не Доставлено статус

Відмінності між статусами

Перш ніж переходити до питання, чому Вайбер не доставляє повідомлення, давай розглянемо, яка різниця між «Відправлено», «Доставлено» і «Переглянуто».

  • «Відправлено» . Коли створюєш меседж і натискаєш Enter, лунає звук оповіщення, текст з’являється у вікні чату, під ним – час. Це означає, що з твоєї сторони збоїв зв’язку немає, послання пішло до адресата.

Чому не доставляються повідомлення у Вайбере? Не Доставлено статус

  • «Доставлено» . Повідомлення прийшло на месенджер, автоматично було їм прийнято, і відобразилося у вікні чату, але переглянути його твій друг ще не встиг; Viber пише, що повідомлення доставлено, але не переглянуто. На цей статус «Відправлено» змінюється майже відразу (за кілька секунд). Внизу з’являється відповідний підпис.

Чому не доставляються повідомлення у Вайбере? Не Доставлено статус

  • «Переглянуто» . Такий напис має сигналізувати про те, що твій співрозмовник прочитав смс. У більшості випадків це так, але бувають винятки. Наприклад, вікно чату відкрито, текст в ньому відобразився, система помилково визначила, що людина прочитав його і додала відповідну позначку. Меседж можна вважати гарантовано переглянутих тільки після того, як над полем для введення тексту з’явиться напис «N…(ім’я) набирає текст».

Чому не доставляються повідомлення у Вайбере? Не Доставлено статус

Важливо пам’ятати! Якщо в налаштуваннях приватності знята галка «Переглянуто», то статусу «Переглянуто» побачити не вийти вам не Вашому співрозмовнику.

Якщо ти натиснув Enter після написання повідомлення, але немає повідомлення про відправку, а під текстом не з’явилося жодних написів, значить у тебе є якісь проблеми з інтернетом. Треба трохи почекати, поки повернеться швидкість. Не допомогло – шукай відповідь в налаштуваннях телефону.

Читай також про те, що означає помилка в Вайбер «Роз’єднано, повідомлення і виклики недоступні».

Чому повідомлення у Вайбер не доставляється

Буває, що відправляєш текст, бачиш, що з твоєї сторони все нормально – оповіщення про відправку було, час її відображається – однак статус в Вайбере не показує, що повідомлення доставлено. Перше, що потрібно зробити – подивитися, в мережі співрозмовник. Швидше за все ти побачиш «В мережі: вчора (сьогодні) в …» або «В мережі … хвилин тому».

В чому причина, якщо в Вайбере немає статусу доставлено:

    • На даний момент у співрозмовника немає підключення до інтернету або інтернет недоступний.
    • Вайбер на пристрої співрозмовника не запущений, знаходиться офлайн.
    • У співрозмовника вимкнений смартфон.
    • Також на пристроях Андроїд і Айфон у твого адресата може стояти у налаштуваннях обмеження на використання мобільного трафіку. Тому, якщо ти відправив йому зображення, то воно буде доставлено лише тоді, коли його смартфон підключитися до мережі Wi-Fi.

Чому не доставляються повідомлення у Вайбере? Не Доставлено статусЧому не доставляються повідомлення у Вайбере? Не Доставлено статус

  • Може бути і обмеження трафіку мобільної мережі, потрібно прибрати обмеження().
    Чому не доставляються повідомлення у Вайбере? Не Доставлено статус Чому не доставляються повідомлення у Вайбере? Не Доставлено статус
  • Може бути й таке, що він відключений з трея запущених додатків.
    Чому не доставляються повідомлення у Вайбере? Не Доставлено статус Чому не доставляються повідомлення у Вайбере? Не Доставлено статус
  • Може бути таке, що стоять обмеження за повідомленнями.
    Чому не доставляються повідомлення у Вайбере? Не Доставлено статус Чому не доставляються повідомлення у Вайбере? Не Доставлено статус Чому не доставляються повідомлення у Вайбере? Не Доставлено статус

Якщо ти бачиш, що людина в мережі, а повідомлення не доставлено, то швидше за все щось з додатком або збій в мережі. Перевір, чи працює інтернет, оновлено чи месенджер. Все в порядку? Спробуй видалити його і встановити заново. Це повинно допомогти.

Бувають випадки, коли замислюватися «чому в Вайбере немає звіту про доставку СМС» не доводиться, статус справно міняється на «Доставлено». Але відповіді чомусь не приходить, адресат не реагує. Швидше за все, ти знаходишся в «Чорному списку» у адресата. Месенджер влаштований так, що того, кого додали в блек-лист, не приходить про це оповіщення. Людина продовжує бачити співрозмовника у списку контактів, кнопки «Подзвонити» і «Відправити» залишаються активними. Однак дзвінки не проходять (скидаються автоматично), а меседжі не доставляються (з’являється помилковий статус про доставку).

Буває і таке, що повідомлення пише, що доставлено, але співрозмовник не відповідає. Це означає, що в реальності повідомлення доставлено на пристрій, але не відкрито і не прочитано. Чекайте статусу «Переглянуто». Статус переглянуто може і не з’явитися, якщо він відключений в налаштуваннях приватності. Про це писали вище!

А може він налаштував «Конфіденційність» і ти не побачиш статус:

Чому не доставляються повідомлення у Вайбере? Не Доставлено статусЧому не доставляються повідомлення у Вайбере? Не Доставлено статус

Так! Якщо ти знаєш те, що ми не висвітлили у статті, напиши в коментарях. Додаткові налаштування будуть додані в статтю! Спасибі.

Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
Залишити відповідь