Ми сьогодні поговоримо про чати в Вайбере, що це таке, їх особливості, можливості і які бувають.
Коли мова йде про розмову декількох осіб, ми використовуємо термін «діалог». Діалог може бути усним і письмовим, якщо він ведеться за допомогою листування в месенджері або соцмережах.
Загальне поняття про те, що таке чат.
Чат, як і діалог, передбачає спілкування відразу кількох людей. Коли ми говоримо про переписку двох користувачів – маємо на увазі приватні чати в Вибере. Їх створює один чоловік, другий приєднується автоматично, відповівши на отримане від першого повідомлення. Текст повідомлень бачать тільки ці двоє. Свої повідомлення учасники можуть видаляти і у себе, і в опонента, чужі – тільки у себе.
Читати далі: Про те як створити чат в Вайбере на телефоні будь-яких платформ.
Як знайти чат в Viber якщо він загубився або пішов далеко вниз?
Групу в Вайбер створює одна людина і розсилає пропозиції приєднатися іншим користувачам. Надалі деякі з приєдналися можуть бути допущені до адміністрування співтовариства. Такі призначення виходять від його творця. Повідомлення, надіслані в групу, видно всім її учасникам, незалежно від того, хто у кого знаходиться в чорному списку. Видалення повідомлень за тим же принципом, що і в приватному спілкуванні.
І ще трохи: Як закріпити чат в месенджері і бачити завжди його нагорі.
Секретні й приховані чати
Зверни увагу: система передбачає можливість створення прихованих чатів і секретних чатів. Приховані чати в загальному списку не відображаються. Щоб відкрити приховану бесіду, потрібно ввести Pin-код в рядок пошуку. Спочатку їх потрібно створити, а потім вже можна буде Секретна група відзначається зображенням замку і відображається у звичайному режимі, але все листування в ній через якийсь час видаляється автоматично — докладніше про те, як відкрити серетный чат. Часовий проміжок ти можеш визначити в налаштуваннях.
Інтегрований пошук
Ми розібралися з питанням, «що таке чати в Вайбере». Тепер поговоримо про одну з опцій, створених розробниками програми для зручності користувачів. Це інтегрований пошук, за допомогою якого можна швидко знайти потрібний діалог, приватний або груповий, а також конкретну частину бесіди. Пошук ведеться за іменами учасників, назвам бесід і окремими словами з історії листувань. Користуватися цією опцією дуже просто:
- Вводиш слово у віконце вгорі екрану.
- Натискаєш на піктограму «Лупа».
- Чекаєш завершення пошуку і дивишся його результати.
На жаль, використовувати пошук в чаті Viber поки є тільки у тих, хто встановив месенджер на пристрій з ОС iOS 9. Всім іншим пошук доступний тільки з комп’ютера, після скачування на нього історії листування.
На Айфоне потрібно провести свайпом вниз прямо в розділі:
Паблік-чати в Вайбер
По суті це групові чати, але видимі будь-якому користувачеві Вайбер, а не тільки тим, хто був запрошений до листування. Інші відмінності пабліка від звичайної групи:
- Більш складний розподіл прав. Людина, що створила групу, запрошуючи нових користувачів, може надати деяким з них можливість управління і модерування.
- Учасники спільноти можуть «розшарювати» (рекламувати, пропонувати вступати) його серед своїх друзів і знайомих.
- Є можливість коментування конкретних повідомлень.
Детальний опис Паблік чатів в Вайбере
По функціоналу паблік у Вайбере можна порівнювати з публічними групами в соцмережах або з Twitter. Щоб створити його, потрібно зробити запит в службу підтримки.
Ще одна особливість публічних груп в месенджері – можливість використовувати у діалогах чат бот Viber. Це можна зробити за допомогою CRM-системи, вже наявної у вашій компанії. Крім того:
- Бот може бути створено з допомогою інструментів, наявних у Viber API. Більш детальна інформація є на порталі програми, в розділі «Для розробників».
- Питання створення ботів, створення інших інструментів, а також інтеграції власної CRM-системи компанії допоможуть вирішити партнери Вайбер (авторизовані).
На сьогоднішній день отримати «добро» на створення публічної групи в Вайбер може не кожна людина. Така можливість є тільки у окремих компаній та осіб, коло яких визначено творцями месенджера.