Чому статистика в Instagram недоступна: немає або не показується

Розділ статистичних даних дозволяє користувачам підлаштовуватися під аудиторію і отримувати їх максимальну залученість. Чому статистика в Instagram недоступна у деяких користувачів і що з цим робити, ви дізнаєтеся з цієї статті. Розглянемо можливі причини та розв’язання проблеми.
Чому статистика в Instagram недоступна: немає або не показується

Чому немає статистики в Instagram: можливі причини

  • Не підключений бізнес-профіль.
  • Застаріла версія програми.
  • Публікації занадто старі.

Докладніше про кожному пункті і вирішенні проблеми читайте в наступних блоках тексту.

Не той тип облікового запису

В Instagram не працює статистика, якщо тип профілю – «простий». Щоб отримати доступ до потрібної інформації, приєднайте бізнес-аккаунт. Процедура безкоштовна для всіх користувачів. Все, що вам знадобиться, це обліковий запис у соціальній мережі Фейсбук – заведіть її на офіційному сайті за посиланням або використовувати вже наявну.

Як змінити тип профілю

  • Запустіть додаток на смартфоні або планшеті, авторизуйтеся.
  • Викличте меню натисканням на три точки або шестірню вгорі.

Чому статистика в Instagram недоступна: немає або не показується

  • У блоці Акаунт знайдіть рядок Переключитися на бізнес-профіль.

Чому статистика в Instagram недоступна: немає або не показується

  • Торкніться рядка перемикання.
  • Натисніть Продовжити.

Чому статистика в Instagram недоступна: немає або не показується

  • Виберіть обліковий запис або введіть доступи від Фейсбук.
  • Торкніться кнопки Далі.
  • Підтвердіть зміну аккаунта кнопкою Готово.

Повернути звичайний профіль ви можете в будь-який час за допомогою пункту меню «Перейти на звичайний профіль».

Чому статистика в Instagram недоступна: немає або не показується

Стара версія програми

Якщо не оновлювати додаток, деякі функції і розділи стануть недоступні. Щоб виправити ситуацію, перейдіть в маркет додатків, знайдіть Instagram за допомогою пошуку або у списку «Встановлених» та натисніть «Оновити».

Чому статистика в Instagram недоступна: немає або не показується Чому статистика в Instagram недоступна: немає або не показується

На кожному пристрої свій магазин додатків з різним інтерфейсом:

  • App Store для Айфон, Айпад, Айпод.
  • Play Маркет для смартфонів на Андроїд.
  • Microsoft Store для Віндовс фон.

Встановлюйте оновлення тільки цих офіційних джерел.

Публікації застаріли

Статистичні дані можуть бути недоступні для публікацій, які зроблені до переходу на інший тип облікового запису.
В цьому випадку зробити нічого не можна – тільки завантажувати нові фото/відео і відслідковувати статистику по них.
Розділ з загальними даними по всьому аккаунту доступний завжди. Щоб відкрити його:

  • Перейдіть в профіль через мобільний додаток.
  • Торкніться значка у вигляді графіка вгорі.

Чому статистика в Instagram недоступна: немає або не показується

  • Якщо інформації немає, значить вона ще недоступна для цього облікового запису.

Тепер ви знаєте, чому не показує статистику в Instagram, і як можна це виправити. Додатково перевірте, стабільно підключення до інтернет-мережі – якщо немає, дані не прогрузятся і будуть недоступні.

Читайте також: Instagram — офіційний сайт, що він із себе представляє?

Сподобалася стаття? Поділитися з друзями: