Загубилася ферма в грі Hay Day


Ми рекомендуємо управляти однією фермою в грі Hay Day з кожного пристрою. Крім того, бажано пов’язати ферму свого облікового запису Game Center, Google чи Facebook. Керуючи декількома фермами з одного пристрою, ви ризикуєте втратити доступ до однієї або всіх фермах.

Якщо ферма все-таки зникла, зв’яжіться з нашою службою підтримки у грі, і ми докладемо всі зусилля, щоб повернути вашу ферму.

Будь ласка, надішліть повідомлення з гри зі свого пристрою. Щоб відправити повідомлення з гри, торкніться значка налаштувань в лівому верхньому куті Hay Day, виберіть «Допомога і зворотний зв’язок», потім «Повідомити про помилку» і «Ферма пропала».

У повідомленні вкажіть наступну інформацію про фермі:

  • точна назва ферми;
  • точний рівень ферми;
  • назва сусідства, до якого належить ваша ферма;
  • опис того, як ви втратили ферму;
  • зв’язувалися ви з нами з того пристрою, на яке потрібно відновити ферму?
  • Врахуйте, що необхідно відправити інформацію для обох ферм, т. е. як для загубленої ферми, так і для тієї, яка на даний момент активна на вашому пристрої.

    Служба підтримки розбереться в ситуації і зв’яжеться з вами, як тільки зможе!


    Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
    Залишити відповідь