Проблеми при проходженні Assassin’s Creed Syndicate на PS 4 і Xbox One


На додаток до версії для ПК, Assassin’s Creed Syndicate стала доступна також на PS4 і Xbox One. Після виходу попередніх частин франшизи користувачі помічали велику кількість проблем і помилок. Assassin’s Creed Syndicate в цьому плані виявилася краще і стабільніше інших, але вона ще далека від ідеалу. Нижче ми наводимо список найбільш поширених помилок, з якими стикаються користувачі і розповідаємо про найбільш ефективні способи усунення несправностей.

Проблеми при проходженні Assassins Creed Syndicate на PS 4 і Xbox One

Зміст статті

  • Що робити, якщо гра Assassin’s Creed Syndicate вилітає або зависає в самих різних епізодах? (PS4)
  • Що робити, якщо гра Assassin’s Creed Syndicate зависає в меню запуску? (PS4)
  • Що робити, якщо при проходженні Assassin’s Creed Syndicate виникають проблеми з підключенням? (PS4)
  • Що робити, якщо гра Assassin’s Creed Syndicate зависає в меню запуску? (Xbox One)
  • Як активувати код Master Assassin Pack (PS4)
  • Що робити, якщо код Darwin & Di Ckens видає помилку при активації? (PS4/Xbox One)
  • Що робити, якщо код для отримання спеціального наряду Іві не активується? (PS4)
  • Що робити, якщо місії з DLC Dreadful Crimes не з’являються в грі? (PS4)
  • Що робити, якщо консоль видає помилку: «Процес установки. Виконано _%. Потримайте O, щоб повернутися в головне меню.» (PS4/Xbox One)
  • Що робити, якщо в процесі першого запуску гра зависає під час «Перевірки додаткового контенту»? (PS4/Xbox One)
  • Що робити, якщо під час проходження Assassin’s Creed Syndicate collector’s Edition періодично зникають зібрані предмети? (PS4/Xbox One)
  • Що робити, якщо Assassin’s Creed Syndicate зависає на екрані запуску гри? (Xbox One)
  • Що робити, якщо боротьба не працює? (Xbox One)

Що робити, якщо гра Assassin’s Creed Syndicate вилітає або зависає в самих різних епізодах? (PS4)

На даний момент розробники в курсі цієї проблеми і працюють над її усуненням. Для того, щоб позбутися від вильотів, спробуйте повністю видалити гру і встановити її повторно, запустивши новий проходження без використання старих збережень.

Що робити, якщо гра Assassin’s Creed Syndicate зависає в меню запуску? (PS4)

Assassin’s Creed Syndicate може зависати під час відображення стартового меню при підключеному інтернет-з’єднанні. Спробуйте перезапусти консоль і роутер. Якщо проблема не зникне, спробуйте перевстановити гру і перевірити цілісність файлів за допомогою відповідної опції.

Що робити, якщо при проходженні Assassin’s Creed Syndicate виникають проблеми з підключенням? (PS4)

Якщо ви відчуваєте проблеми з інтернетом, спочатку вам варто перевірити якість з’єднання, використовуючи штатні засоби PS4. Зробити це можна наступним чином:

  • Відкрийте головне меню PS4
  • Виберіть пункт Налаштування
  • Виберіть категорію Мережа
  • Запустіть Тестування інтернет-з’єднання
  • Якщо за результатами тестування система видасть відповідь, що на даний момент використовується з’єднання NAT тип 3, вам буде потрібно зробити деякі налаштування вручну, щоб позбутися від помилок і проблем.

    Існує три типи NAT:

    Open NAT — не має ніяких обмежень, і ви можете встановлювати абсолютно будь-з’єднання.

    Moderate NAT — має деякі обмеження і грати вдасться тільки з користувачами, які використовують з’єднання Strict NAT.

    Strict NAT — при використанні такого типу з’єднання, використання мережевих ігор і підключення до іншим користувачам буде неможливо.

    Якщо результати тесту інтернет-з’єднання показують, що ваша консоль використовує тип NAT Moderate або Strict, зробіть наступне:

  • Вимкніть прилади, що використовують інтернет. Вимкніть PS4, роутер або модем і почекайте 15-30 секунд.
  • Спершу запустіть ваш роутер (або модем).
  • Після цього запустіть консоль і проведіть повторне тестування мережі.
  • Якщо після цієї процедури ви все одно будете відчувати проблеми із з’єднанням, швидше за все, ваш брандмауер втручається в роботу мережі і вашого роутера. Вам потрібно переналаштувати ваш роутер, відкривши деякі порти вручну і активувавши UPnP.

    Для стабільної роботи PS4 вимагає повного відкриття наступних портів:

    • UDP: 3478, 3479, 3658, 4646, 9103
    • TCP: 80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480

    Якщо і це не вирішить проблему, спробуйте підключити консоль до мережного кабелю напряму (без використання роутера) і перезавантажити її.

    Що робити, якщо гра Assassin’s Creed Syndicate зависає в меню запуску? (Xbox One)

    Якщо ви відчуваєте проблеми з інтернетом, спочатку вам варто перевірити якість з’єднання, використовуючи штатні засоби Xbox One. Зробити це можна наступним чином:

  • Відкрийте основне меню Xbox One
  • Натисніть кнопку Меню на контролері
  • Виберіть пункт Налаштування
  • Відкрийте вкладку Налаштування мережі
  • Проведіть Тестування інтернет-з’єднання
  • Проведіть Тестування багатокористувацького режиму
  • Виберіть пункт Детальна статистика мережі якщо ви відчуваєте лаги під час проходження гри. Якщо результати швидкості вхідного і вихідного з’єднання не відповідають заявленому тарифом інтернет, вам варто звернутися до вашого провайдера.

    Існує три типи NAT:

    Open NAT — не має ніяких обмежень, і ви можете встановлювати абсолютно будь-з’єднання.

    Moderate NAT — має деякі обмеження і грати вдасться тільки з користувачами, які використовують з’єднання Strict NAT.

    Strict NAT — при використанні такого типу з’єднання, використання мережевих ігор і підключення до іншим користувачам буде неможливо.

    Якщо результати тесту інтернет-з’єднання показують, що ваша консоль використовує тип NAT Moderate або Strict, зробіть наступне:

  • Вимкніть прилади, що використовують інтернет. Вимкніть Xbox One, роутер або модем і почекайте 15-30 секунд.
  • Спершу запустіть ваш роутер (або модем).
  • Після цього включіть Xbox One перевірте з’єднання з Xbox Live повторно.
  • Якщо після цієї процедури ви все одно будете відчувати проблеми із з’єднанням, швидше за все, ваш брандмауер втручається в роботу мережі і вашого роутера. Вам потрібно переналаштувати ваш роутер, відкривши деякі порти вручну і активувавши UPnP.

    Для стабільної роботи Xbox One вимагає повного відкриття наступних портів:

    • TCP: 53, 80, 3074
    • UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

    Для стабільної роботи Assassin’s Creed Syndicate необхідно відкрити такі порти:

    • TCP: 80, 443
    • UDP: 9103

    Якщо і це не вирішить проблему, спробуйте підключити консоль до мережного кабелю напряму (без використання роутера) і перезавантажити її.

    Як активувати код Master Assassin Pack (PS4)

    Щоб активувати ваш унікальний код проробіть наступні кроки:

  • Перейдіть за цим посиланням на офіційний сайт увійдіть в обліковий запис Uplay.
  • Після авторизації виберіть пункт Активність на червоній панелі у верхній частині екрана.
  • Після натискання кнопки Активність, ви побачите невелике поле введення, підписана як «Активація бонусних кодів». Саме туди вам і необхідно внести ваш код Master Assassin Pack.
  • Після активації коду ви отримаєте 3500 кредитів для покупки Master Assassin Pack.
  • Виберіть розділ Досягнення у верхній частині дисплея, і ви побачите 3 платформи, серед яких ви можете обрати вашу.
  • Виберіть ту платформу, на якій у вас встановлена Assassin’s Creed Syndicate і слідуйте підказкам, які будуть показані у спливаючому вікні.
  • Після закінчення процедури, вам буде виданий код активації, який вам необхідно буде ввести на обраній платформі.
  • Так як пак коштує всього 250 кредитів, що залишилися, ви зможете використовувати за своїм розсудом.

    Що робити, якщо код Darwin & Di Ckens видає помилку при активації? (PS4/Xbox One)

    Assassin’s Creed Syndicate на даний момент відчуває деякі труднощі з активацією цього типу кодів (Оновлення: Проблема усунена і більше не повинно бути помилок при активації. Якщо ви випробовували їх раніше, спробуйте активувати код знову).

    Що робити, якщо код для отримання спеціального наряду Іві не активується? (PS4)

    Запустіть консоль і спробуйте активувати код повторно. (Оновлення: Проблема усунена і більше не повинно бути помилок при активації. Якщо ви випробовували їх раніше, спробуйте активувати код знову).

    Що робити, якщо місії з DLC Dreadful Crimes не з’являються в грі? (PS4)

    У деяких регіонах користувачі повинні самостійно перейти в PS Store для того, щоб отримати Dreadful Crimes безкоштовно і встановити цей додаток. Можна також отримати цей контент прямо з панелі управління консолі, якщо перейти в розділ «Додаткові елементи», що відноситься до гри Assassin’s Creed Syndicate.

    В інших регіонах додаток Dreadful Crimes є частиною гри і повинно автоматично завантажуються, і встановлюватися після покупки.

    Що робити, якщо консоль видає помилку: «Процес установки. Виконано _%. Потримайте O, щоб повернутися в головне меню.» (PS4/Xbox One)

    Дочекайтеся поки гра і патч скачаются повністю і тільки після цього починайте процес установки.

    PS4: Ви можете переглянути прогрес завантаження файлів, натиснувши клавішу Options в той момент, коли курсор встановлено на назві гри. Після цього виберіть пункт Відомості. У вікні, ви побачите прогрес завантаження і приблизний час до закінчення цього процесу.

    Xbox One: Щоб перевірити, як проходить процес завантаження ви можете перейти в MY GAMES & APPS і відкрити розділ QUEUE. В ньому ви знайдете всю необхідну статистику та час до закінчення завантаження.

    Що робити, якщо в процесі першого запуску гра зависає під час «Перевірки додаткового контенту»? (PS4/Xbox One)

    Швидше за все, це пов’язано з тим, що гра і патч не скачались ще повністю. Дочекайтеся завершення завантаження гри та перезапустити процес установки.

    Що робити, якщо під час проходження Assassin’s Creed Syndicate collector’s Edition періодично зникають зібрані предмети? (PS4/Xbox One)

    На даний момент для цієї проблеми не знайдено рішення. Швидше за все, буде потрібно дочекатися виходу офіційного фікса або патча, що усуває цю помилку.

    Що робити, якщо Assassin’s Creed Syndicate зависає на екрані запуску гри? (Xbox One)

    Якщо ви маєте проблему, при якій гра повністю зависає під час запуску і відбувається це безпосередньо на екрані завантаження, вам потрібно повністю очистити кеш і вручну змінити деякі налаштування у відповідності з інструкцією, наведеною нижче:

  • У той час, коли система включено і працює, натисніть та утримуйте кнопку живлення протягом 10 секунд.
  • Після закінчення 10 секунд система повинна повністю вимкнутися. Зачекайте 2 хвилини і знову натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути консоль.
  • Якщо після цієї процедури проблема продовжить повторюватися, перейдіть до наступної інструкції:

  • Поверніться на домашній екран Xbox. Для цього натисніть клавішу Xbox на контролері.
  • Перейдіть в розділ My games and apps
  • Виберіть гру, яку ви хочете видалити. У нашому випадку це Assassin’s Creed Syndicate.
  • Натисніть клавішу Меню на контролері.
  • Виберіть Керування грою.
  • Знову натисніть клавішу Меню на вашому контролері.
  • Виберіть Деінсталювати.
  • Після того, як процедура видалення буде завершена, встановіть Assassin’s Creed Syndicate знову і спробуйте запустити проходження.
  • Що робити, якщо боротьба не працює? (Xbox One)

    Просто завершити гру, перейдіть в головне меню консолі і спробуйте знову запустити проходження. Швидше за все, після цієї процедури гра знову буде працювати коректно.


    Сподобалася стаття? Поділитися з друзями: