Скарги в готелі – In the hotel Complaints, аудіо урок

Здрастуйте, дорогі читачі! На жаль, навіть у найпрестижнішій закордонному готелі буває поганий сервіс. Проблеми можуть бути найрізноманітнішого характеру — незадовільний стан номерів, не якісна прибирання кімнати, відсутність деяких сантехнічних пристроїв, несумлінне обслуговування персоналу. Головне — не мовчіть, якщо вас щось не влаштовує.

Скарги в готелі   In the hotel Complaints, аудіо урокЗа кордоном до думки клієнта ставляться з великим трепетом, ніхто не хоче, щоб скарги завдали шкоди репутації готелю. Тому якщо вас щось турбує, то сміливо повідомте свою скаргу адміністратора готелю з допомогою фраз, які ви вивчите в ході сьогоднішнього аудіо уроку. А тема нашої онлайн аудіо лекції сьогодні — «В готелі — Скарги». Запасіться даної лексикою, щоб бути у всеозброєнні при заселенні в закордонну готель.

Стаття Вивчення іноземних мов допоможе вам донести до персоналу готелю, якими мовами, крім англійської та російської, ще ви володієте, якщо вони не розуміють суть вашої скарги або роблять вигляд, що не можуть зрозуміти.

Прослухайте аудіо урок онлайн і постаратися запам’ятати, як вимовляються вирази англійською, з допомогою яких можна висловити своє незадоволення умовами проживання в готелі: http://englishfull.ru/wp-content/uploads/2014/07/RUEN028.mp3

Пам’ятайте, що скарги теж треба вимовляти правильно і чітко, якщо ви хочете донести суть проблеми і домогтися задоволення вашого прохання.

Скарги у готелі по-англійськи

Запам’ятайте або запишіть, як пишуться фрази для скарг в готелі на випадок, якщо ви захочете залишити відгук в книзі скарг або подати в суд на керівництво готелю за неякісне обслуговування. Сподіваюся, що дані фрази вам не знадобляться, але все ж підстрахуйтеся і запам’ятайте ці кілька виразів з переведенням в таблиці.

В готелі — Скарги (In the hotel — Complaints)АнглійськаРосійськаThe shower isn’t workingДуш не працюєThere is no warm waterНемає теплої водиCan you get it repaired?Могли б Ви це відремонтувати?There is no telephone in the roomУ кімнаті немає телефонуThere is no TV in the roomВ номері немає телевізораThe room has no balconyВ номері немає балконаThe room is too noisyВ кімнаті дуже шумноThe room is too smallНомер дуже маленькийThe room is too darkНомер занадто темнийThe heater isn’t workingОпалення не працюєThe air-conditioning isn’t workingКондиціонер не працюєThe TV isn’t workingЗламаний телевізорI don’t like thatЦе мені не подобаєтьсяThat’s too expensiveЦе занадто дорого для менеDo you have anything cheaper?У Вас є що-небудь подешевше?Is there a youth hostel nearby?Тут є поруч молодіжна туристична база?Is there a boarding house /a bed and breakfast nearby?Тут є поруч пансіон?Is there a restaurant nearby?Тут є поруч ресторан?

Тепер ви зможете висловити будь-яку свою скаргу в готелі англійською мовою. І все ж спробуйте домовитися полюбовно і не йдіть відразу на крайні заходи. Будьте терпимі до чужих помилок.

Повторіть ще один урок, пов’язаний з темою «В готелі»:

Урок № 27 Реєструємося в готелі по-англійськи

Слухайте та вивчайте всі 100 уроків англійської для початківців

Бажаю вам, щоб у вас не виникло жодної скарги, і ви чудово провели час у готельному номері. Спасибі за увагу! Поки!

Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
Залишити відповідь