Діалог в готелі англійською – як розпитати про обслуговування та номер

Вміючи грамотно побудувати діалог в готелі англійською мовою, ви зможете впевнено подорожувати і не сумніватися, що ваше перебування в готелі буде приємним і ви зможете точно зрозуміти, то у вас запитують, що вам пропонують. Давайте розглянемо, для яких ситуацій які вираження нам можуть знадобитися.

Діалог в готелі англійською – як розпитати про обслуговування та номер

Замовлення номери

Подивіться на приклад того, як можна замовити номер. Вас можуть запитати про те, на яке число ви хочете замовити номер, скільки людина буде заселятися і який тип ліжка ви бажаєте вибрати.

Client: Hello, I would like to make a reservation.

Receptionist: Good morning. And what is the exact date of your arrival?

C: The 15th of March.

R: We have several rooms available for this date. And how long will you be staying?

C: i’ll be staying for 3 nights.

R: Ok. Could you tell me please how many people is the reservation for?

C: There will be two of us

R: Do you prefer a room with a double bed or twin beds?

C: A double bed, please.

Клієнт: Здрастуйте, я б хотів забронювати номер.

Адміністратор: Доброго ранку. А яка точна дата вашого прибуття?

До: 15 березня.

А: На це число у нас є кілька вільних кімнат. На який термін ви зупинитеся?

К: Я зупинюся на 3 ночі.

А: Добре. Скажіть будь ласка, на скільки людина робиться бронь?

До: Нас буде двоє.

А: Ви б хотіли дві односпальні ліжка або двоспальне?

До: Двоспальне, будь ласка.

Діалог в готелі англійською – як розпитати про обслуговування та номер
Twin beds – односпальні ліжка

Чималий питання може грати ціна, т. к. вам можуть запропонувати кілька кімнат різного класу, в цьому випадку вам знадобиться уточнити ціну. Також, щоб ви змогли підтвердити, що саме ви робили бронь, знадобиться назвати своє ім’я.

Читайте також:
Різниця між to do і to make

C: What is the rate for the room?

R: Your room is two hundred dollars per night. And what name will the reservation be listed under?

C: Andrey Vinogradov.

R: Could you spell your last name for me, please?

C: Sure, V-In-O-G-R-A-Do-V.

R: Thank you, sir. And is there a phone number where you can be contacted?

C: Yes, my cell number is …

До: Скільки коштує номер?

А: Ваш номер коштує 200 доларів за ніч. А на яке ім’я буде робитися бронь?

До: Андрій Виноградов.

А: Не могли б ви вимовити по буквах, будь ласка?

К: Звичайно, У-Й-Н-О-Г-Р-А-Д-О-Ст.

А: Спасибі, сер. Є номер, за яким з вами можна буде зв’язатися?

К: Так, номер мого мобільного…

Порада: обов’язково поцікавтеся, у скільки часу відбувається заселення в номер – це можна зробити за допомогою фрази «What is check in time?».

Слова з діалогу

  • Reservation – бронь.
  • Exact date – точна дата.
  • Arrival – прибуття.
  • Several – кілька.
  • Available – вільний.
  • Double bed – двоспальне ліжко.
  • Twin beds – два односпальних ліжка.
  • Rate – ціна.
  • To spell – вимовляти по буквах.
  • To contact –зв’язуватися.

Реєстрація

Реєстрація по прибуттю в готель або check-in також потребує знання деяких стійких виразів. Прочитайте приклад того, як скласти діалог на англійській при реєстрації в готелі.

R: Good afternoon. How may I help you?

Guest: I have a reservation for today. It’s under the name of Vinogradov.

R: Yes we have reserved a room for you with a double bed. Is that correct?

G: Yes, it is.

R: Excellent. How will you be settling your bill, sir?

Читайте також:
Інфінітив в англійській мові: повний розбір початкової форми дієслова

G: I will pay with cash/credit card.

R: Would you like a receipt?

G: Yes, please.

А: Добрий день, чим я можу вам допомогти?

Гість: Я забронював номер на сьогодні, на ім’я Виноградов.

А: Так, у нас є для вас заброньований номер з двоспальним ліжком. Все вірно?

Р: Так, вірно.

А: Чудово. Як ви будете оплачувати рахунок, сер?

Р: Я оплачу готівкою/кредитною карткою.

А: чи Потрібна вам квитанція?

Р: Так, будь ласка.

Зверніть увагу: ви можете сказати pay with cash чи by cash – обидва варіанти правильні.

Для складання даного діалогу необхідно знати основні ключові слова.

  • To settle a bill – оплачувати рахунок.
  • Cash – наявні.
  • Credit card – кредитна карта.
  • Receipt – квитанція.

Діалог в готелі англійською – як розпитати про обслуговування та номер
Make a reservation for a room – забронювати готельний номер

Корисні питання

Оплачуючи своє перебування у готелі, бажано розпитати за які умови ви платите і що вас чекає. Ось кілька корисних питань, які можуть вам стати в нагоді.

  • How much do you charge for internet access? – Яка плата за доступ в інтернет?
  • Do you have a pool? – Чи є у вас басейн?
  • How much is parking? Is it included in the room rate? – Скільки коштує паркування? Включена ціна у вартість номера?
  • What time is check-out? – Який час виселення?
  • Could you tell me please what is not included in the price? – Чи Можете ви мені сказати, що не включено у вартість?
  • How do I get to my room? – Як мені дістатися до свого номера?
  • Do you offer room service? – Чи надаєте ви послугу обслуговування кімнати?

Запам’ятайте наступні слова.

  • Internet access – доступ в інтернет.
  • Басейн – басейн.
  • Parking – парковка.
  • To include – включати.
  • Check-out – час відбуття.
  • To offer – пропонувати.
  • Room service – обслуговування номеру.
Читайте також:
Past perfect приклади побудови та використання виразів в розмовної мови

Таким чином, ви зможете порозумітися з адміністратором готелю і з’ясувати основні моменти, пов’язані з вашим перебуванням. Послухайте діалог і спробуйте перевести його на російську мову:

Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
Корисні поради для кожного
Додати коментар