Зміст:
- Назви позначень і покажчиків ?
- Готель і прилегла територія ?
- Різновиди номерів і програми харчування ?
- Обстановка в номері готелю ?
- Персонал в готелі ?
- Англійська для працівників готелю – мовні кліше для спілкування з гостями ?
- Ввічливі фрази в готелі ?
- Реєстрація в готелі і заселення ?
- Проживання у готелі ?
- Від’їзд з готелю ?
- Фрази для перебування у готелі ?
- Вибір готелю ?
- Бронювання номеру в готелі ?
- Зручності у готелі ?
- Умови перебування в готелі ?
- Як зробити замовлення їжі в готелі? ?
- Реєстрація в готелі ?
- Перебування у готелі ?
- Проблеми ?
- Від’їзд з готелю ?
- Приклад діалогу в готелі ?
- Висновок ?
В будь-якому готелі світу для обслуговування гостей використовують англійську, якщо гості не знають мови тієї країни, в яку приїхали. Тому знання основних слів, конструкцій і правил спілкування у готелі необхідно кожному, хто планує відвідати місця відпочинку за кордоном. У готелі часто можна зустріти перекладачів і відпочиваючих, який використовують англійську.
Назви позначень і покажчиків
Щоб не загубитися в готелі і звертатися до персоналу у відповідності з їх посадами і обов’язками необхідно знати назви типових готельних покажчиків, предметів, щоб використовувати англійська для готелю максимально ефективно і доцільно.
Для навігації на території готелю використовують покажчики, на яких використаний англійську мову і написані такі фрази та слова:
Для того, щоб знайти якесь місце чи кімнату, можна звернутися до співробітника на ресепшн у готелі, використовуючи англійську мову за допомогою таких фраз: