Зміст
Принцип правильно побудованого співбесіди
Ніколи не можна вгадати, які питання задасть роботодавець на тому чи іншому співбесіді, оскільки кожна організація переслідує свої цілі при наймі працівника на певну посаду. У будь-якому випадку, напевно, можна сказати одне: практично на будь-яку вакансію підбирають кандидата, виходячи з його особистих і професійних якостей. З цього і слід виходити.
Крім усього іншого, дуже часто характер запитань безпосередньо залежить від характеру керівника. Деякі роблять акцент на професійних досягненнях, деякі на психологічному аспекті, а інші і зовсім вдаються до новомодним способів проведення співбесіди, задаючи шокуючі або неприємні запитання.
Незалежно від того до якого роботодавцю ви потрапите на співбесіду, постарайтеся не тільки вивчити перелік можливих питань, але і схему побудови діалогу. Існують деякі прийоми, якими охоче користується більшість рекрутерів:
- Принцип доміно. Діалог з здобувачем будується таким чином, щоб вивести брехуна на “чисту воду” або ж істотно поліпшити стан кандидата в очах роботодавця. Згідно з цим принципом, роботодавець починає ставити коло загальних запитань, поступово звужуючи тематику і уточнюючи деталі. Якщо кандидат справді надасть достовірну інформацію (у тому числі збігається з фактами, зазначеними в резюме), то випробування пройде успішно. Якщо ж немає – це буде помітна спроба здобувача видати бажане за дійсне.
- Принцип кола. До середини або до кінця бесіди рекрутер починає ставити питання, що звучали на початку діалогу, таким чином виявляючи можливі нестиковки.
Основні питання, які звучать з вуст роботодавця і грамотні відповіді на них
Отже, нижче представлені питання, що найбільш часто звучать на співбесідах:
- Прохання розповісти про себе. При відповіді на це питання необхідно коротко, чітко впевнено викладати факти своєї біографії, що стосуються вашого досвіду, кваліфікації, ваші «тузи в рукаві». Не потрібно докладно говорити про свою біографії, мимрити, говорити, не будучи впевненим у своїх словах.
Говорите правду, щоб викликати довіру роботодавця
- Питання про те, чим вас привабила можливість працювати в цій компанії. Не варто в якості аргументів озвучувати розхожі фрази про те, що нібито вас привабила солідна фірма або перспектива кар’єрного зростання і т. п. Краще згадати про те, що ваша кваліфікація та набутий досвід можна буде використати з максимальною користю саме в цій компанії.
- Питання про те, чим ви перевершуєте інших кандидатів на цю посаду. Він дозволяє в повній мірі без зайвої скромності розповісти про всі свої досягнення (при цьому не применшуючи достоїнств конкурентів). Постарайтеся продемонструвати ваше чудове вміння переконувати.
- Питання про ваших сильних/слабких сторонах. Говорячи про слабких сторонах, звичайно ж, не потрібно розповідати про всіх своїх «гріхах». Спробуйте дати відповідь, щоб не тільки применшити свої недоліки, але і підвищити свої шанси в очах роботодавця (наприклад, «Мені часто кажуть, що я трудоголік» тощо). Говорячи про своїх сильних сторонах, не вдавайтеся до давно відомих штампів на кшталт «я — акуратний», «я — цілеспрямований» і т. д. Важливо показати, яким чином та чи інша позитивна риса відбилася на вашій роботі/життя.
- Питання про те, чому ви залишили попереднє місце роботи. Не варто лаяти свого начальника і колишніх товаришів по службі, особливо згадувати наявність конфлікту. Все це однозначно зіграє не на вашу користь. Краще сказати про те, що ви залишили роботу з метою знайти місце в компанії, де ви зможете більш повно реалізувати свій потенціал або що ви хочете знайти більш цікаву активну роботу і т. д.
- Питання про те, як вам видається власне майбутнє в даній компанії через 5 (10) років. Ретельно продумайте свою відповідь на це питання. Багатьом роботодавця не подобається небажання або невміння кандидатів планувати своє майбутнє і свою кар’єру.
- Питання про те, яку заробітну плату ви очікуєте отримувати на цій посаді. Знайте собі ціну і не бійтеся говорити про неї. Тут слід діяти за принципом «краще більше, ніж менше».
Рада. Але не слід занадто захоплюватися цифрами і говорити про свої побажання пільг занадто активно, оскільки цим можна (з великою ймовірністю) погіршити значною мірою думка, що склалася у роботодавця про вас.
- Питання про ваше ставлення до труднощів і способів їх побороти. Ні в якому разі не говорите про те, що ви уникаєте або про те, що ви по життю переможець. Все це або відверта нісенітниця, або брехня. Краще сказати про те, що труднощі не страшні, і ви завжди з готовністю їх приймаєте, ніколи не повертаючись до проблеми спиною, адже у кожного в житті бувають як вдалі, так і неприємні моменти.
- Питання про те, як ви проводите своє дозвілля, про ваші хобі, захоплення. Непогано буде сказати про ваше захоплення спортом, інтелектуальних хобі (хоча б читання класичної літератури тощо).
Будьте впевнені в собі
- Питання про те, яким на вашу думку повинен бути справжній керівник. Ви повинні сказати про те, що, в першу чергу, це сильна особистість, фахівець своєї справи, досвідчений лідер, у якого можна навчитися чому-небудь новому. Той, хто дасть можливість не тільки перевірити свої сили, але також виправити помилки.
Питання, які можна і потрібно ставити роботодавцеві
Найчастіше кандидатів на посаду хвилюють більшою мірою питання, які їм можуть задати на співбесіді, і мало хто готовий при завершенні діалогу «перейти в наступ». А даремно. Роботодавець гідно оцінить ваше вміння поставити зустрічне і грамотний питання. Обов’язково підготуйте заздалегідь кілька ключових питань для рекрутера, на які ви б хотіли почути відповіді:
- Питання стосовно посадових обов’язків. Кожна компанія визначає свій перелік посадових обов’язків, які зобов’язаний виконувати працівник, будучи на певній посаді. Отримавши відповідь на це питання, ви зможете оцінити свої реальні можливості і компетентність в залежності від висунутих вимог.
- Питання щодо робочого режиму в компанії. Важливо уточнити інформацію не тільки про основному графіку роботи, але і про роботу у святкові дні, про переробках і оплачуються вони, буває робота у вихідні. Краще заздалегідь «озброїтися» всією необхідною інформацією, чому, вже будучи прийнятим на роботу, дізнатися про те, що вам, наприклад, доведеться кожен день затримуватися допізна.
Не соромтеся задавати зустрічні запитання роботодавцю
- Питання про те, чого від вас очікувати під час проходження випробувального терміну. Ви повинні мати уявлення про те, до чого бути готовими і яких завдань необхідно досягти. Немає нічого гіршого, ніж бути в невіданні.
Рада. Дуже багато роботодавців на період стажування зменшують оклад відповідно до посади, а після його проходження так і не повертають назад. Обов’язково уточніть цей момент.
- Питання про те, в які терміни і якого можна домогтися підвищення. На перший погляд це питання може здатися недоречним, але це далеко не так. Якщо ви націлені на швидкий успіх і готові заради нього до всього, то ви маєте право знати, до чого вам можна і потрібно прагнути, будучи прийнятим в компанію.
- Питання щодо соцпакета. Останнім часом все більше шукачів цікавиться саме цим питанням, у зв’язку з чим роботодавці все частіше пропонують оптимальні соціальні пакети. Обов’язково поцікавтеся про це у роботодавця. Іноді, наприклад, не дуже висока зарплата компенсується саме відмінним соціальним пакетом.
- Ну і наостанок, питання про те, протягом якого часу слід чекати відповіді від роботодавця. Сміливо задавайте це питання. Ви маєте право чітко розуміти, скільки часу ви можете очікувати і коли вам (в разі чого) рухатися далі.
Тепер ви маєте уявлення про те, що вас може чекати на співбесіді практично в будь-якій більш-менш великої та серйозної компанії. Якщо ви ретельно підготуєте свої відповіді, виходячи з переліку запропонованих питань, то, як мінімум, будете виглядати гідно.