Зміст
Як дізнатися, які послуги активовані на номері Білайн
Необхідність перевірити підключені до номера послуги та опції з’являється, якщо ви помітили, що гроші з рахунку списуються в незвичних обсягах. Можливо, послуга була підключена випадково, або оператор помилково вибрав її. У будь-якому випадку краще скористатися одним з наступних сервісів:
- Відправити запит в Центр управління послугами. Для цього необхідно набрати номер 067409 або *110*09# і натиснути кнопку виклику. Дзвонити треба з того номери, на якому ви хочете визначити підключені послуги. Запит буде оброблений і результат висланий на номер телефону у вигляді sms-оповіщення. Якщо у наданому списку виявляться небажані послуги, то потрібно звернутися за номером 0674 і відключити їх.
- Скористатися зручним мобільним меню. Потрібно набрати номер *111# і натиснути кнопку виклику. Через кілька секунд на екрані з’явиться мобільний меню. Потрібно знайти пункт «Мій Білайн» і натиснути цифру, відповідну цим пунктом. Далі вибираємо «Мої дані», потім пункт «Мої послуги». Таким чином, запит буде відправлений. Через деякий час прийде повідомлення зі списком всіх підключених послуг.
Вхід в особистий кабінет Білайн
- Через «Особистий кабінет» на сайті Білайн. Насамперед, необхідно зайти на сайт my.beeline.ru. Якщо ви не зареєстровані, то потрібно спочатку зареєструватися, потім вже просто увійти в свій особистий кабінет. Це зручний сервіс для перевірки підключених послуг, балансу і трафіку. Перебуваючи в особистому кабінеті, можна відключити або навпаки підключити будь-яку послугу досить швидко – в один клік мишкою.
Рада. Крім того, перебуваючи в особистому кабінеті, можна замовити деталізацію. По ній ви зможете визначити, як витрачаються кошти на мобільному рахунку.
- Дзвінок на номер 0611. Вам відповість оператор-консультант. Всю необхідну інформацію про наявність платних послуг, підключених до номера абонента, можна дізнатися у оператора. Також консультанта можна попросити вимкнути непотрібні послуги. Якщо це необхідно, оператор може поставити заборону на підключення будь-яких платних послуг.
Увага! Будьте готові, що консультант може запитати паспортні дані людини, на якого оформлений цей номер.
- Мобільний додаток «Мій Білайн». Легкий і завжди доступний спосіб управління послугами і контролю стану балансу. Це міні-версія особистого кабінету на офіційному сайті Білайн. У додатку також можна дізнатися залишок трафіку і замовити деталізацію.
Рада. Додаток можна завантажити через додатка App Store або Google Play, а також на офіційному сайті стільникового оператора Білайн.
Контроль трафіку в інтернеті для абонентів Білайн
Білайн надає своїм абонентам можливість користуватися інтернетом. При цьому кожен користувач може вибрати одну з двох систем оплати цієї послуги. Від цього залежить, чи використовує абонент конкретну кількість трафіку або сплачує тільки за використані мегабайти. До таких способів належать:
Для клієнтів, які обслуговуються по другій системі платежів, контроль залишку інтернет трафіку – часта стандартна процедура. При цьому на різних видах пристрою перевірка здійснюється різними способами. Контролювати кількість мегабайт на мобільному пристрої можна наступними способами:
- SMS-інформування. Подивитися стан трафіку можна, надіславши запит з мобільного телефону. На клавіатурі потрібно ввести *102#дзвінок або відправити команду *107#виклик. Також можна зателефонувати на номер 0697. Смс-повідомлення про залишок трафіку прийде через кілька секунд після відправлення запиту.
Перевірити підключені послуги Білайн ” можна з допомогою спеціальних команд
- Особистий кабінет. На сторінці в інтернеті my.beeline.ru існує можливість зареєструватися в своєму особистому кабінеті абонента Білайн. Якщо ви вже зареєстровані, просто натисніть кнопку «Увійти» і введіть логін і пароль. Потрібна інформація буде відображена на головній сторінці.
- Дзвінок в абонентську службу 0611. На виклик за цим номером відповість консультант Білайн і надасть підтримку в різних питаннях, пов’язаних з обслуговуванням мобільного зв’язку. У тому числі ви зможете отримати інформацію про стан інтернет-трафіку на вашому номері.
- Голосове меню. Необхідно зателефонувати на номер 06745. Вам будуть надані інструкції щодо отримання залишку трафіку.
Увага! Спосіб підходить абонентам, які знаходяться в домашньому роумінгу.
- Додаток «Мій Білайн». Його можна встановити на сучасний мобільний пристрій, щоб завжди мати інформацію про стан рахунку, що залишився інтернет-трафіку або інших опцій.
Для планшетів або модемів Білайн оптимально стежити за залишком трафіку, користуючись Особистим кабінетом або додатком для мобільних пристроїв «Мій Білайн». Це легкі, швидкі та зручні способи.
Дієвим способом отримання інформації стане звернення в офіс Білайн. Консультант Білайн дасть детальну консультацію з будь-якого питання, в тому числі і щодо всіх послуг і опцій на номер абонента. Менеджер відразу ж може їх відключити. Якщо потрібно консультант встановить бажані програми і дасть пораду стосовно самого вигідного для вас тарифу. Не забудьте взяти з собою паспорт!
Як перевірити підключені послуги на МТС — читайте на нашому сайті!