Зміст
Як знайти інформацію про тарифному плані
Зробити це потрібно не тільки для того, щоб змінити поточний тарифний план. Без цієї інформації буде складно контролювати свої щомісячні витрати на стільниковий зв’язок.
Увага! Найчастіше тарифи створюються з урахуванням того, як і для чого клієнт використовує мобільний зв’язок. Це можуть бути безкоштовні хвилини на дзвінки всередині мережі, знижки на роумінг, дешеві смс або пільги на використання мобільного інтернету.
Є 4 способи знайти інформацію про тарифному плані.
USSD-команди. Тут є 2 варіанти:
- Перша і досить проста комбінація *110*09# і кнопка виклику. Після введення такого запиту на екрані має з’явитися потрібна інформація.
- Другий шлях трохи довше. У цьому випадку потрібно ввести комбінацію *111#. Після цього на екрані з’явиться меню. Третім пунктом буде значитися «Мій тарифний план», його і потрібно вибрати. Після цього залишається тільки почекати потрібну інформацію.
Запит через SMS. Це дуже простий спосіб. Її перевага в тому, що інформація надійде у вигляді повідомлення, яке зберегтися в пам’яті телефону. Для цього користувачеві мобільного оператора Білайн треба набрати в командному рядку комбінацію *110*05#. Практично відразу після цього на телефон прийде смс, де і буде описано параметри тарифного плану, регіон, де він був підключений, і дати його дії.
Зручний спосіб отримання необхідної інформації — особистий кабінет
Дзвінок. Тут теж є кілька варіантів:
- Цей метод дуже сподобається тим, хто любить спілкуватися з оператором мобільного зв’язку. Для цього варто зателефонувати за номером 067-405. Через кілька секунд на дзвінок відповість співробітник компанії, який і надасть усю потрібну інформацію.
- Другий варіант — набрати номер 0674. Тут потрібно буде слідувати електронним аудиоподсказкам, які також приведуть до потрібної інформації.
- Ще один номер, за яким можна дізнатися свій тарифний план — 0611.
Мобільний додаток. Цим способом можуть скористатися власники смартфонів і айфонів, які завантажили і встановили офіційне мобільний додаток Білайн.
Особистий кабінет. Цим простим способом можна скористатися після того, як абонент зареєструється на офіційному сайті. Тут не потрібно нічого додатково, крім виходу в інтернет.
Увага! Всі зазначені запити і дзвінки з метою отримання інформації здійснюються безкоштовно для всіх абонентів всередині мережі Білайн.
3 варіанти зміни тарифного плану
Щоб змінити поточний тариф у мережі Білайн у абонента є 3 шляхи.
Через інтернет. Це самий швидкий спосіб. Досить увійти в «Особистий кабінет» на сайті компанії. Тут можна докладно і не поспішаючи ознайомитися з кожним тарифним планом і змінити його.
За допомогою телефону. Тут є 2 варіанти:
- Коли абонент спочатку користується передплатної системою, потрібно подивитися номер, який вказаний в описі тарифу.
- При постоплатной системи є 2 номери фіксованих: 8-800-700-06-11 або 0611. Абоненту повинен відповісти оператор, який попросить клієнта назвати свої дані, зазначені в договорі.
В офісі компанії Білайн. Цей спосіб не дуже зручний, так як потрібно затратити більше часу. Зате тут можна вирішити всі питання. Тільки перед походом в офіс потрібно не забути захопити з собою паспорт.
Увага! Якщо при зміні тарифного плану змінюється номер телефону з федерального на міський, доведеться все-таки звернутися в офіс компанії. У зворотному випадку, коли міський номер змінюється на федеральний, потрібно надіслати електронний лист на адресу компанії.
Абонент може випробувати всі тарифні плани, змінюючи їх залежно від своїх потреб і запитів. А хто-то відразу вибирає зручний тариф і не змінює його. У будь-якому випадку, варто час від часу переглядати новини компанії і цікавитися, чи не з’явився більш вигідний і економний тариф.