Зміст
- 1 У чому полягає робота мерчендайзера
- 2 Плюси і мінуси професії
- 3 Особливості мерчендайзингу в торгових компаніях різного типу
- 4 Як стати мерчандайзером: відео
В чому полягає робота мерчендайзера
Термін – назва цій професії – прийшов з англійської мови. Merchandising позначає роботу з споживчою аудиторією для просування певного товару. В оригіналі merchandiser означає приблизно «спеціаліст по товарах» або «товарознавець». У вітчизняних умовах мерчендайзер не просто просуває товар, а стурбований збільшенням його продажу усіма доступними способами: від глобальних, до дрібних хитрощів.
Мета сучасного мерчендайзера – стимулювати покупця купувати певну продукцію. А коло завдань представника цієї професії можна окреслити так:
- аналіз споживчого попиту та пропозиції в конкретній точці збуту, конкурентів і в цілому на ринку;
- контроль і коригування кількості і асортименту товару на складі і в певній точці збуту;
- оформлення торгового залу і вигідне розташування продукції;
- просування товару і формування бренду компанії з допомогою промоакцій, знижок, розпродажів та інших привабливих для клієнтів пропозицій.
Мерчендайзер відповідає за вдалу викладку товарів
Плюси і мінуси професії
Головний плюс мерчендайзингу – за певної кмітливості і уважності влитися в професію може навіть новачок, студент без стажу і досвіду якої-небудь роботи. Крім того, сфера діяльності характеризується такими перевагами:
Серед мінусів — ненормований робочий день. Можливо, доведеться затримуватися і їздити у відрядження. Крім того, робочий ритм мерчендайзера — нестабільний. Періоди повільно просуваються справ можуть змінюватися відчайдушним цейтноти. Для фахівця в магазині або на складі чимало брудної й важкої праці: помити, поставити, перенести, розвантажити.
Увага! Нерідко додатковою вимогою при влаштуванні на таку роботу є власний автомобіль.
Особливості мерчендайзингу в торгових компаніях різного типу
Найпопулярніше місце роботи для мерчендайзингу – магазин самообслуговування: від супермаркету до гіпермаркету. Саме в таких магазинах, де покупець сам підбирає собі товар, для збільшення продажів важливо правильно спрямувати його в потрібний бік, спираючись на підсвідому складову. Прийомів для цього безліч. У більшості з них «ноги» ростуть з психології:
У штаті онлайн-магазинів також є мерчендайзери
- розташування дорогого товару на рівні очей;
- ефект «ломящихся полиць»;
- розстановка товару в усьому магазині за певною схемою та ін.
Увага! В міні-маркетах і невеликих магазинах самообслуговування все це куди менш значуще. Так само як і в класичних магазинах з прилавком і продавцем.
Останнім часом, з активним розвитком інтернет-продажів, вакансії мерчандайзерів відкривають і великі онлайн-магазини. Хоча такі фахівці швидше будуть виконувати функції маркетологів. Вони не будуть обслуговувати роздрібну торгівлю, а глобальну мінливість ринку конкретних товарів, вивчати бажання покупців, пропонувати стратегічні рішення для просування. Але це не буде роботою «в полі».
Увага! Якщо компанія досить велика, щоб мати кілька торгових точок у різних населених пунктах, у неї виникає потреба у відкритті посади супервайзера. Фактично – це керівник мерчендайзерів, аналітик, який займається збором і систематизацією інформації з торгових точок, динаміки ринку.
Професія мерчендайзера досить цікава, свіжа і розташовує до внутрішнього розвитку і вдосконаленню. Це робить її привабливою для молодих людей, що вміють думати і люблять діяти.